Preguntas frecuentes
1. ¿En qué formato recibo el producto?
El produto viene en formato PDF, para que lo puedas abrir fácilmente desde tu celular, computadora o tablet.
2. ¿Cuándo recibo el producto después de comprarlo?
Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con el enlace de descarga inmediata.
3. ¿Qué pasa si tengo problemas para descargar o abrir el archivo?
No te preocupes 😊. Solo escribinos a nuestro email planificatudia.ok@gmail.com y te vamos a ayudar hasta que tengas tu producto funcionando sin problemas.
4. ¿Qué pasa si no recibo mi producto online?
Revisá tu carpeta de spam. Si no lo encontrás, escribinos a planificatudia.ok@gmail.com con tu comprobante y te lo reenviamos enseguida.
6. ¿Puedo pedir reembolso si no me gusta?
No, por ser un producto digital y de descarga inmediata,no realizamos reembolsos.
7. Tuve un inconveniente con el pago, ¿cómo puedo completar mi compra?
Si tu pago no se procesó correctamente, por favor escríbenos a planificatudia.ok@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte a resolverlo cuanto antes y asegurarnos de que recibas tu producto sin demoras.